Что такое ЧатПоиск?

ЧатПоиск — это инновационный ИИ-поиск для интернет-магазинов, реализованный в формате чат-виджета, который помогает покупателям находить товары с помощью обычного текста. В отличие от традиционных систем, он понимает запросы так, как их формулируют живые люди, избавляя их от необходимости использовать сложные фильтры, знать точные названия или артикулы.

• Понимание естественного языка: Нейросеть анализирует сложные и «размытые» запросы (например, «что-нибудь на лето под джинсы» или «подарок маме») с точностью 95–99%.
• Мгновенный результат: Время от запроса до перехода к товару составляет менее 3 секунд. Это позволяет удерживать клиентов, которые часто уходят с сайта из-за долгой загрузки или непонятных характеристик

• Рост бизнес-показателей: Внедрение инструмента способно увеличить чистую выручку на 35% за счет понимания каждого запроса и сокращения пути пользователя до корзины.

• Сэкономлено

  0ч/мес

  Авто-ответов

  0+

  "Входит ли зарядка в комплект?" Решено ИИ

  Функция консультанта: ЧатПоиск не только ищет товары, но и отвечает на 90% уточняющих вопросов (например, о комплектации), снижая нагрузку на службу поддержки.

• Панель ЧатПоиска

  Мониторинг упущенного спроса в реальном времени

  Входящие запросы

  Выявленные точки роста

  +28%

  Рост найденных товаров

  -14%

  Снижение отказов

  "Клиенты ищут категории, которых нет в фильтрах, но есть в описании товаров:"

  # олд мани # подарок маме # Gore-Tex # офисный стиль

  Аналитика спроса: Система собирает данные о поисковых запросах, помогая владельцам магазинов обнаруживать «слепые зоны» — товары, которые клиенты ищут, но которых нет в наличии.

Подключение ЧатПоиска занимает всего 5 минут и не требует участия разработчиков: достаточно скопировать готовый скрипт и вставить его в код сайта (по аналогии с Яндекс.Метрикой). ЧатПоиск бесшовно работает с любой экосистемой, будь то популярные CMS (Bitrix, Tilda, OpenCart) или самописные проекты. Система автоматически индексирует каталог товаров любого размера и сразу готова к работе

Работа ЧатПоиска похожа на работу опытного продавца-консультанта в бутике: вместо того чтобы заставлять вас бродить между бесконечными стеллажами и изучать бирки, он просто выслушивает ваше пожелание и сразу подводит к нужной полке с подходящими вещами.